8月31日，我司通州支公司经理一行3人来到了北京某公司，将数十万元的赔款亲自交到该公司总经理的手中。通州支公司的及时赔付，不仅为客户挽回了经济损失，也在客户的心目中树立起了太平洋保险 “诚信天下、稳健一生、追求卓越”的品牌形象。

　　今年6月8日下午，该客户所在大厦的中央空调回水软管突然爆裂，巨大的水柱喷向了三组正在运行的空调制冷系统。接到报案后，通州支公司立即成立了由经理领导的理赔专案组。在分公司总经理室的关心和业管部的大力帮助下，专案组会同公估公司的人员对现场及损失情况进行了全面了解。为了不扩大损失及影响大厦的正常营业，他们马上请来维修人员协商修复方案，制定维修步骤。在多方的共同努力下，大厦经过数十日的抢修，终于全面正常恢复营业。