从2004年起，中央一号文件连续4年都提到了保险服务“三农”的内容，从中不难看出，国家已将全面推进农业保险作为解决“三农”问题的切实举措提上了议事日程。作为“企业公民”，近年来，太平洋保险在为“三农”服务方面进行了不少有益的探索和尝试，把保险保障的希望播撒到广大农村地区。

政策性农业保险：
让种、养殖业农民不再“看天吃饭”

　　“去年台风的时候，我晚上一直睡不着觉，很为田里的水稻担心。今年感觉好了，因为有了保险保障”——去年7月26日，沙家浜镇种粮大户苏良生在和产险常熟支公司签订水稻农业保险后如是说，苏良生由此也成为苏州地区首吃农业保险“螃蟹”的人。
　　农业保险第一单在常熟的诞生，标志着整个苏州市政策性农业保险进入实质性启动阶段。苏州分公司专门成立了农业保险部参与政策性农业保险的运作，经过项目招标和方案筛选，分公司成为常熟、吴江、太仓三地政策性农业保险的具体实施单位。这之后的水稻农业保险一经推出，就受到了当地农民的热捧。截至去年底，分公司已承保水稻近90万亩，覆盖近32万农户，常熟地区的农民参保率更是达到了100％。去年12月中旬，常熟市166户水稻种植受灾户收到了6.5万元赔款，这也彻底打消了农户对农业保险“将信将疑”的态度。随着相关技术的成熟，今年苏州地区的政策性农业保险范围还将在原先具有较强季节性的水稻农业保险的基础上“扩容”，苗木、生猪、内塘水产养殖、家禽等都将被纳入太保的“保护伞”下。
　　据了解，太保产险目前在浙江和宁波地区也都参与了政策性农业保险的试点工作。

新型农村合作医疗保险：
政府“搭台”，保险“唱戏”，这里的农民好福气

　　“‘江阴模式’在全国保险业开了个好头，探索出了一条如何更好地服务‘三农’、支持地方经济建设的成功之路。”这是中国保监会主席吴定富2004年11月视察寿险江阴支公司时说的一番话。“江阴模式”已成为了保险业服务“三农”的“民心工程”。
　　江阴“新农合”是政府“搭台”、保险“唱戏”的全国开先河之举。2001年11月1日，江阴“新农合”——“农村大病住院医疗保险”正式推出，其基本模式为：农民交费，政府补贴，专业化机构（江阴支公司）负责业务管理和发放保险金。实践证明，江阴“新农合”推出5年多来，取得了农民、政府、医疗机构皆大欢喜的局面——农民参保率逐年上升，近3年已达到了100％。政府通过这项深得民心的“富民工程”有效减轻了农民负担，而且把公共事业交给专业机构办理的尝试，也使得内部操作更加公开、公平、透明。医疗机构的资源得到了有效利用，服务水平有了明显提升。
　　太保寿险从参与“新农合”起，就明确提出了“不以盈利为目的”的思路，赢得了良好的社会口碑，也带来了良好的经济效益。在开展“新农合”的前三年里，支公司的个险保费收入即从原先两三千万元跃升至3亿元，这其中，绝大部分收入都来自于农村，农民们在尝到“新农合”甜头的同时，也了解了保险，认可了太保的产品与服务。
　　在这之后，太保寿险成功借鉴“江阴模式”，结合当地情况，在广东三水、福建晋江等地也成功参与了当地政府推出的“新农合”项目。

上海市外来务工人员综合保险：
给外劳力戴上一顶“安全帽”　　　

　　外来从业人员在上海的城市建设中立下了汗马功劳。为保护他们的切身利益，2002年9月，上海市政府率先在全国推行外来从业人员综合保险，其中包括工伤保险、住院医疗保险和养老补贴等三项内容。综合保险是由市政府设立的强制性社会保险制度，采取“政府推动、商业化运作”的模式。
　　在综合保险推行的过程中，太保产、寿险上海分公司以保障范围全面、承保报价合理、理赔服务完善的保险方案，在政府组织的招标环节中一举中标，从2003年开始双双参与了综合保险的承办工作，产险负责工伤保险部分，寿险负责住院医疗保险和养老补贴部分。截至去年底，产险上海分公司工伤保险累计实现保费收入1.91亿元，累计赔付4450万元。寿险上海分公司累计赔付340万元。
　　为了扩展外来务工人员对综合保险的知晓面，产、寿险上海分公司在投保咨询、承保出单、查勘理赔等方面提供“一条龙”专业化服务。2003年1月18日，江苏省南通三建集团有限公司水泥工沈仲兵在夜间施工时，由于混凝土搅拌机输出管失控而被击中前额头部，造成三级伤残。产险上海分公司一次性支付沈仲兵30多万元赔款——这是综合保险理赔的第一单。此外，从2004年7月1日起，上海市政府以同样模式推出具有社会公益意义的家政服务综合保险，分公司也以积极的姿态参与其中，为在沪工作的家政服务人员提供了一份切切实实的保障。

农村银保产品：
农村借款人的“定心丸”

　　“安贷宝”是由太保寿险与农信社在去年合作推出的一款贷款保险产品，它专为向信用社或银行申请贷款的农户等各种借款人“量身定做”，并同步提供意外伤害保险保障。“安贷宝”的保险费率仅为3‰，这就意味着农民贷款人只需花费300元，即可在一年内获得10万元的安全保障。
　　52岁的常州金坛市朱林镇农民肖某，7年前经历丧妻之痛，留下一双女儿和一大笔债务。去年11月30日，肖某突然身故。寿险金坛支公司接到报案后，紧急开启绿色理赔通道，第二天下午就将1.5万元赔款送达（见上图），以实际行动兑现了把服务体现在每一笔业务中和每一个客户身上的承诺。
　　太保寿险是国内市场上最早推出借款人意外伤害保险的公司之一，目前在该业务发展规模最大的浙江、山东等地区，公司以“先入为主”的优势占据了“领头羊”位置，江苏、广西、河南、湖南等分支机构也已成为规模较大的后继力量。截至去年底，太保寿险“安贷宝”业务共为农村贷款户提供了保额达154亿元的保险保障，为保险服务“三农”发挥了重要的辅助作用，并探索出了一条多方受益的新路子。