---太保产险举办第一次车

                                                险抽奖并推出“全市通赔”等服务新举措

    2004年4月15日上午，我司在北京市（花乡）北方车辆大世界举办了车险有奖销售的第一次抽奖并推出“全市通赔”活动，我司总经理李宝利、副总经理杨德晔、总经理助理方向、北京保险行业协会秘书长王开誉等领导参加了这次活动，我司还邀请了中国北方车辆公司董事长黄传荣、国民代理公司总经理王清俊等客户、中介单位的领导和部分客户代表，北京部分新闻媒体的记者参加了抽奖活动。

    副总经理杨德晔在抽奖仪式上致辞，他代表分公司对广大客户长期以来所给予我司的精心呵护和热情支持，致以诚挚的感谢。还向来宾们介绍了我司今年开展服务创新活动的有关情况，并宣布，从今天起在全市范围内，太平洋产险北京分公司正式推出“全市通赔”和“免费拖车”服务。北京保险行业协会秘书长王开誉和中国北方车辆公司董事长黄传荣分别抽取获得一等奖的10名车险客户的姓名和保单号码，并发表讲话。国民代理公司总经理王清俊等8名客户、中介单位的领导和客户代表，分别抽取获得二等奖的30名和三等奖的50名车险客户的姓名和保单号码。参加抽奖的客户对我司的服务质量，都给予了较高的评价。

    凡是从今年1月1日到3月31日，购买了太平洋机动车辆保险的客户都有机会参加这次活动。这次抽奖共设立了三个奖项，即一等奖10名，奖励人民币现金5000元，二等奖30名，奖励人民币现金3000元，三等奖50名，奖励人民币现金1000元。这次抽奖活动秉持了“公平、公正、公开”的原则，抽奖过程和结果严格按照国家相关规定，并由长安公证处进行了现场公证。有奖销售活动是我司今年开展的服务创新活动的重要内容之一，旨在真诚回馈广大太平洋车险客户，全面提升公司的服务水平。

    “全市通赔”就是太平洋车险的被保险人，持需要提供的单证和手续，可以在全市范围内的分公司和8家支公司中，选择临近的分、支公司就近办理索赔手续并领取赔款。2000元以下案情简单，保险双方没有争议的赔案，可以办理即时赔付，在1个小时之内可以领到赔款。这项服务新举措虽然为我司的工作增加了一些的难度，但是为广大客户提供的是更多的方便和快捷。

    “免费救援”就是对自重量2吨以下的保险车辆，发生保险事故或故障，且不能自行移动的车辆，我司将提供免费拖车服务。拖车的地域范围是：凡属保险事故车辆，在全市范围内从事发地拖至我司就近定损中心；非保险事故和故障车辆在五环内（不含五环主路）拖至客户指定地点。需要拖车服务的客户请拨打95500，我司将在最短时间内为客户安排拖车服务。